3 Απριλίου 2023
Με εντατική δουλειά, αρμονική συνεργασία, σύμπνοια απόψεων, κέφι και πάθος για δημιουργία αναπτύσσουμε νέες τεχνικές, μεθοδολογίες, προϊόντα, ξεπερνάμε τους σκοπέλους και βλέπουμε με ικανοποίηση και χαρά το Silver Guide να πλησιάζει στην ολοκλήρωση του.
«Silver Guide», ένα πολυλειτουργικό εργαλείο για την ανάπτυξη του ασημένιου τουρισμού.
Η ανάπτυξη της καινοτόμου τεχνολογικής πλατφόρμας «Silver Guide» βρίσκεται πλέον σε τελικό στάδιο ολοκλήρωσης. Στο επόμενο χρονικό διάστημα το δυναμικό και εύχρηστο αυτό εργαλείο υποστήριξης και προώθησης του ελληνικού τουρισμού θα παρουσιαστεί στους συντελεστές της αλυσίδας αξίας του τουριστικού κλάδου που αναζητούν νέες ευκαιρίες και προσοδοφόρες αγορές, στοχεύοντας στην προσέλκυση και ποιοτική εξυπηρέτηση επισκεπτών μεγαλύτερων ηλικιών.
Που απευθύνεται η Πλατφόρμα «Silver Guide»?
Η πλατφόρμα «Silver Guide» αποτελεί ουσιαστικά ένα πολυλειτουργικό εργαλείο που συνθέτουν συμπληρωματικά, αλληλοϋποστηριζόμενα υποσυστήματα και εφαρμογές παρέχοντας εξειδικευμένες πληροφορίες, γνώσεις, εκπαίδευση και σημαντικές υπηρεσίες. Απευθύνεται:
- σε επιχειρήσεις που θέλουν να προωθήσουν αλλά και να εξελίξουν τις υπηρεσίες τους για να εξυπηρετήσουν καλύτερα τις ανάγκες των τουριστών μεγαλύτερων ηλικιών.
- σε τουριστικούς φορείς που χρειάζονται πλούσια, συστηματική και επίκαιρη ενημέρωση προκειμένου να την αξιοποιήσουν στη λήψη μέτρων και αποφάσεων
- σε Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης α’ και β’ βαθμού που ενδιαφέρονται να προωθήσουν την ανάπτυξη του ασημένιου τουρισμού και την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου στην περιοχή τους
Η πορεία ανάπτυξης του «Silver Guide» μέχρι σήμερα
Τα περισσότερα από τα βασικά εργαλεία που συνθέτουν την πλατφόρμα «Silver Guide» έχουν πλέον ολοκληρωθεί. Μια πρώτη «σκιαγράφηση» τριών από αυτά στη συνέχεια, αναδεικνύει τις δυνατότητες και τα πλεονεκτήματά της.
“Silver Guide Knowledge Base” : το εκπαιδευτικό εργαλείο υποστήριξης των τουριστικών επιχειρήσεων
Η Βάση Γνώσης αποτελεί ένα αποτελεσματικό εργαλείο το οποίο θα συμβάλλει στην ευαισθητοποίηση και εκπαίδευση του τουριστικού οικοσυστήματος. Αποτελεί βασικό υποσύστημα της πλατφόρμας «Silver Guide» που διαδρά και συμπληρώνει τη Μηχανή αναζήτησης στην οποία θα προβάλλονται τα τουριστικά προϊόντα και οι υπηρεσίες των «πιστοποιημένων» επιχειρήσεων του μητρώου Silver Guide. Σκοπός της είναι να υποστηρίξει όσες επιχειρήσεις δεν πληρούν τα κριτήρια αυτοαξιολόγησης και εγγραφή τους στο Μητρώο της πλατφόρμας «Silver Guide», να ενημερωθούν πολύπλευρα για οδηγίες, κανονισμούς, καλές πρακτικές για age-friendliness, κλπ., ώστε να αναβαθμίσουν τις δυνατότητες τους και να μπορέσουν να ανταποκριθούν στις ανάγκες και επιθυμίες επισκεπτών μεγαλύτερης ηλικίας.
«Silver Guide app»: ο ψηφιακός «ξεναγός” των ασημένιων τουριστών
Ένα από τα σημαντικά συστατικά/ ψηφιακά εργαλεία της πλατφόρμας είναι η εφαρμογή “Silver Guide app” που απευθύνεται σε μεμονωμένους τουρίστες. Στόχος της είναι να παρέχει τη δυνατότητα εύκολης πρόσβασης, μέσω κινητού τηλεφώνου, σε προϊόντα και υπηρεσίες των τουριστικών προορισμών που επιλέγουν οι ταξιδιώτες μεγαλύτερων ηλικιών. Η συγκεκριμένη εφαρμογή αναπτύχθηκε με βάση ειδική μεθοδολογία συλλογής, επεξεργασίας και επιμέλειας του περιεχόμενου ώστε να διαθέτει τον κατάλληλο, φιλικό σχεδιασμό, να είναι εύχρηστη και να παρέχει πολυδιάστατες πληροφορίες δύο επιπέδων.
Ενδεικτικό στιγμιότυπο οθόνης που προσφέρει μια εικόνα του περιεχομένου και του σχεδιασμού της εφαρμογής
Στο πλαίσιο της πιλοτικής λειτουργίας της πλατφόρμας, η εφαρμογή που αναπτύχθηκε απευθύνεται σε ασημένιους τουρίστες που σχεδιάζουν να επισκεφτούν τον Δήμο της Καλαμάτας. Ο χρήστης θα μπορεί να ενημερωθεί αξιόπιστα για τα καταλύματα της περιοχής που διαθέτουν τις κατάλληλες υποδομές και τις υπηρεσίες που αναζητά, για τα ιδιαίτερα σημεία ενδιαφέροντος (θρησκευτικούς και αρχαιολογικούς χώρους, μνημεία, τοποθεσίες, παραλίες κ.ά.), για γαστρονομικές προτάσεις, προγραμματισμένες καλλιτεχνικές εκδηλώσεις, εναλλακτικές διαδρομές και για πολλά άλλα θέματα τα οποία συνάδουν με τις ανάγκες και τις προσδοκίες του, ικανά να διευκολύνουν, να προσδώσουν αξία στο ταξίδι του και να το ανάγουν σε αξέχαστη εμπειρία. Στο επόμενο χρονικό διάστημα σχεδιάζεται να δρομολογηθεί η διαδικασία αξιολόγησης της εφαρμογής από άτομα μεγαλύτερων ηλικιών -κυρίως μέλη των οργανώσεων 50+ του εξωτερικού- τα αποτελέσματα της οποίας θα αξιοποιηθούν κατάλληλα προκειμένου να συμβάλλουν στη βελτιστοποίηση της.
“Silver Guide Interactive Video Tool” :διαδραστικό εργαλείο δυναμικής προβολής επιχειρήσεων, φορέων και διαμοιρασμού ταξιδιωτικών εμπειριών
Ενδεικτική οθόνη της εφαρμογής Interactive Video Editor που απεικονίζει τον σχεδιασμό και τις δυνατότητες της.
O διαδραστικός συντάκτης βίντεο «Interactive Video Editor» είναι μια καινοτόμος εφαρμογή, ένα προγραμματιστικό πλαίσιο εύκολης δημιουργίας διαδραστικών βίντεο προσαρμοσμένων στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά και στις ανάγκες ατόμων μεγαλύτερης ηλικίας.
Το τουριστικό οικοσύστημα αξιοποιώντας τις δυνατότητες του θα παράγει, σε ελάχιστο χρονικό διάστημα, εξειδικευμένα βίντεο που θα απευθύνονται στους επισκέπτες μεγαλύτερων ηλικιών προβάλλοντας με εντυπωσιακό, διαδραστικό και εύληπτο τρόπο τις δυνατότητες, τα νέα προϊόντα, τι εκδηλώσεις, τις προσφερόμενες υπηρεσίες και ότι άλλο μπορεί να προσελκύσει το ενδιαφέρον τους. Η καινοτόμος αυτή εφαρμογή θα αξιοποιείται βεβαίως αντίστοιχα και από μεμονωμένους τουρίστες που επιθυμούν να μοιραστούν με φίλους και άλλους δυνητικά ενδιαφερόμενους τις πλούσιες ταξιδιωτικές εμπειρίες τους.
Τα επόμενα βήματα
Η ανάπτυξη της καινοτόμου τεχνολογικής πλατφόρμας «Silver Guide» βρίσκεται πλέον σε τελικό στάδιο ολοκλήρωσης. Στο επόμενο χρονικό διάστημα το δυναμικό και εύχρηστο αυτό εργαλείο υποστήριξης και προώθησης του ελληνικού τουρισμού θα παρουσιαστεί στους συντελεστές της αλυσίδας αξίας του τουριστικού κλάδου που αναζητούν νέες ευκαιρίες και προσοδοφόρες αγορές στοχεύοντας στην προσέλκυση και ποιοτική εξυπηρέτηση επισκεπτών μεγαλύτερων ηλικιών.
Στα μέσα Μαΐου ξεκινάει η διαδικασία αξιολόγησης της πλατφόρμας και των επιμέρους συστατικών της από τις συνεργαζόμενες οργανώσεις του εξωτερικού και την τουριστική αγορά, της οποίας τα αποτελέσματα αναμένονται με μεγάλο ενδιαφέρον. Η αξιοποίηση των γνώσεων, εμπειριών και παρατηρήσεων του τουριστικού οικοσυστήματος, πιστεύουμε ότι θα συμβάλλει καθοριστικά στην βελτιστοποίηση του «Silver Guide» και στη διασφάλιση της αποτελεσματικότερης προσέλκυσης και εξυπηρέτησης του «ασημένιου τουρισμού» στη χώρα μας.
Παράλληλα κατά τη διάρκεια του Απρίλη και καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας αξιολόγησης, θα πραγματοποιούνται σε εργαστηριακό περιβάλλον, από εξειδικευμένους επαγγελματίες τεχνολογιών πληροφορικής, εκτεταμένες δοκιμές του τεχνικού μέρους της πλατφόρμας προκειμένου να διασφαλιστεί η ευχρηστία, η εργονομία και η βέλτιστη λειτουργία της.
Επιστρέφουμε σύντομα με νεότερα για την πορεία υλοποίησης του έργου.
Έως τότε μείνετε «συντονισμένοι» στο https://silverguide.eu